Πολιτική Απορρήτου

Η Furway («εμείς», «μας» ή «εμάς») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας και να διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποιες επιλογές έχετε στη διάθεσή σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας Furway.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Πληροφορίες λογαριασμού

• Όνομα
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Φωτογραφία προφίλ
• Πληροφορίες αυθεντικοποίησης που παρέχονται μέσω της σύνδεσης με το Google ή της εγγραφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επικοινωνίες και ειδοποιήσεις για νέες εκδόσεις

• Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλλονται από χρήστες που επιλέγουν να εγγραφούν σε ειδοποιήσεις για νέες εκδόσεις, προγράμματα πρόωρης πρόσβασης, ενημερωτικά δελτία ή παρόμοιες επικοινωνίες της Furway

Περιεχόμενο χρηστών

• Αναφορές για αγνοούμενα κατοικίδια
• Θεάσεις ζώων
• Αναφορές για την ευημερία των ζώων
• Αναφορές περιστατικών
• Φωτογραφίες που έχουν ανεβάσει οι χρήστες
• Φωτογραφίες προφίλ

Πληροφορίες τοποθεσίας

• Τοποθεσία συσκευής (όταν έχει δοθεί άδεια)
• Τοποθεσίες που σχετίζονται με αναφορές, θεάσεις και περιστατικά ζώων

Τεχνικές πληροφορίες

• Πληροφορίες συσκευής και εφαρμογής
• Αρχεία καταγραφής και διαγνωστικές πληροφορίες απαραίτητες για τη λειτουργία και βελτίωση της υπηρεσίας

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

• Παροχή και συντήρηση της πλατφόρμας Furway
• Αυθεντικοποίηση χρηστών και διαχείριση λογαριασμού
• Εμφάνιση αναφορών και θεάσεων που σχετίζονται με ζώα
• Βελτίωση του συντονισμού της κοινότητας σε θέματα ευημερίας των ζώων
• Βοήθεια στην επανένωση χαμένων κατοικίδιων με τις οικογένειές τους
• Βελτίωση της ασφάλειας, της αξιοπιστίας και της απόδοσης της πλατφόρμας
• Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις
• Αποθήκευση και ενημέρωση της πιο πρόσφατης γνωστής τοποθεσίας ενός χρήστη, με σκοπό την παροχή αναφορών για την περιοχή, ειδοποιήσεων της κοινότητας και λειτουργιών της πλατφόρμας που βασίζονται στην τοποθεσία
• Επικοινωνία με χρήστες που έχουν δώσει οικειοθελώς τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη επικοινωνιών παρακολούθησης σχετικά με σχόλια, αναφορές, αιτήματα για νέες λειτουργίες, έρευνα χρηστών, πρωτοβουλίες της κοινότητας, μαρτυρίες ή άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με την ανάπτυξη και τη βελτίωση της Furway

Όπου οι χρήστες έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους, η Furway μπορεί να επικοινωνήσει μαζί τους σχετικά με υποβλημένα σχόλια, αναφορές, προτάσεις για νέες λειτουργίες, συμμετοχή σε έρευνες χρηστών, εκστρατείες της κοινότητας, μαρτυρίες ή άλλες πρωτοβουλίες που σχετίζονται με την ανάπτυξη και την προώθηση της πλατφόρμας. Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με το info@furway.app.

3. Σύνδεση μέσω Google

Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να συνδεθούν χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τους στο Google.

Όταν χρησιμοποιείτε τη σύνδεση μέσω Google, η Furway ενδέχεται να λάβει βασικές πληροφορίες προφίλ, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τη φωτογραφία προφίλ σας, σύμφωνα με τις άδειες που έχετε παραχωρήσει και τις πολιτικές της Google.

4. Δεδομένα τοποθεσίας

• Εμφάνιση θεάσεων ζώων και αναφορών
• Βελτίωση της συνάφειας των πληροφοριών για την περιοχή
• Υποστήριξη κοινοτικών δραστηριοτήτων για την ευημερία των ζώων

Οι πληροφορίες τοποθεσίας συλλέγονται μόνο όταν είναι απαραίτητες για τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας και όταν έχει παραχωρηθεί άδεια από τον χρήστη.

Η Furway αποθηκεύει την πιο πρόσφατη γνωστή τοποθεσία ενός χρήστη, προκειμένου να παρέχει αναφορές για την περιοχή, ειδοποιήσεις βάσει τοποθεσίας και λειτουργίες ασφάλειας της κοινότητας.

Η αποθηκευμένη τοποθεσία ενημερώνεται όταν ο χρήστης συνδέεται στην πλατφόρμα. Η Furway δεν διατηρεί ιστορικό των κινήσεων του χρήστη και αποθηκεύει μόνο την πιο πρόσφατη γνωστή τοποθεσία του.

5. Ειδοποιήσεις push

Η Furway ενδέχεται να στέλνει ειδοποιήσεις push σχετικά με αγνοούμενα κατοικίδια, αναφορές έκτακτης ανάγκης για την ευημερία των ζώων, προειδοποιήσεις ασφαλείας, ειδοποιήσεις σχετικά με τον λογαριασμό και ενέργειες διαχειριστών.

Για την παροχή αυτών των ειδοποιήσεων, η Furway ενδέχεται να αποθηκεύει διακριτικά ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τη συσκευή ενός χρήστη.

Οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν τις ειδοποιήσεις push ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής τους.

6. Αναφορές και ασφάλεια της κοινότητας

Οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν περιεχόμενο, αναφορές για ζώα, σχόλια ή προφίλ χρηστών που πιστεύουν ότι παραβιάζουν τις οδηγίες της κοινότητας ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω των εργαλείων αναφοράς ενδέχεται να εξεταστούν από τους διαχειριστές της Furway για σκοπούς διαχείρισης, ασφάλειας, πρόληψης απάτης και διατήρησης της ακεραιότητας της πλατφόρμας.

7. Φωτογραφίες και περιεχόμενο χρηστών

• Αγνοούμενα κατοικίδια
• Θεάσεις ζώων
• Ζώα που χρειάζονται βοήθεια
• Αναφορές της κοινότητας
• Προφίλ χρηστών

Οι χρήστες διατηρούν την κυριότητα του περιεχομένου που υποβάλλουν.

Οι χρήστες μπορούν προαιρετικά να ανεβάζουν στιγμιότυπα οθόνης, εικόνες ή άλλο υποστηρικτικό υλικό όταν υποβάλλουν αναφορές, επισημαίνουν περιεχόμενο ή συμμετέχουν σε δραστηριότητες ασφάλειας και διαχείρισης της κοινότητας. Το εν λόγω περιεχόμενο μπορεί να αποθηκευτεί, να εξεταστεί και να υποβληθεί σε επεξεργασία αποκλειστικά με σκοπό την αξιολόγηση των αναφορών, τη βελτίωση της ασφάλειας της πλατφόρμας, την πρόληψη της κατάχρησης και την υποστήριξη της προβλεπόμενης λειτουργικότητας της υπηρεσίας.

Εάν ένας χρήστης διαγράψει τον λογαριασμό του, τα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού, όπως τα στοιχεία του προφίλ, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η φωτογραφία προφίλ, ενδέχεται να αφαιρεθούν από την πλατφόρμα. Ωστόσο, ορισμένες αναφορές, θεάσεις, αναφορές για αγνοούμενα κατοικίδια και άλλες συνεισφορές της κοινότητας ενδέχεται να παραμείνουν διαθέσιμες σε ανώνυμη μορφή, όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της ακεραιότητας, της ιστορικής ακρίβειας και της λειτουργικότητας της υπηρεσίας.

Με την υποβολή περιεχομένου, οι χρήστες παραχωρούν στη Furway την άδεια να αποθηκεύει, να επεξεργάζεται και να εμφανίζει το εν λόγω περιεχόμενο εντός της πλατφόρμας για τον προβλεπόμενο σκοπό.

8. Επεξεργασία εικόνων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης

Η Furway ενδέχεται να χρησιμοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για την ανάλυση εικόνων που υποβάλλονται από τους χρήστες.

Η επεξεργασία αυτή μπορεί να συμβάλει στην αναγνώριση ζώων, στη βελτίωση της ποιότητας των αναφορών και στην υποστήριξη της λειτουργικότητας της πλατφόρμας.

Η Furway ενδέχεται να χρησιμοποιεί την OpenAI και άλλους παρόχους υπηρεσιών για την υποστήριξη της ανάλυσης εικόνων και της σχετικής λειτουργικότητας της πλατφόρμας.

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η Furway ενδέχεται να χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για την αυθεντικοποίηση, την ασφάλεια και τη βασική λειτουργικότητα της πλατφόρμας.

Αυτές οι τεχνολογίες συμβάλλουν στη διατήρηση των περιόδων σύνδεσης των χρηστών, στην προστασία των λογαριασμών και στη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας.

10. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων

Η Furway χρησιμοποιεί αξιόπιστους τρίτους παρόχους υποδομών, μεταξύ των οποίων και η Supabase, για την αποθήκευση και τη διαχείριση των δεδομένων της πλατφόρμας.

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση ή αποκάλυψη.

Ωστόσο, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

11. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Οι πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η Furway για τη λειτουργία της πλατφόρμας — επί του παρόντος η Google (αυθεντικοποίηση), η Supabase (αποθήκευση δεδομένων) και η OpenAI (ανάλυση εικόνων που χρησιμοποιείται για το φιλτράρισμα ακατάλληλου περιεχομένου και την υποστήριξη της αντιστοίχισης αναφορών για αδέσποτα ζώα) — μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή αυτών των υπηρεσιών.

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες εάν αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή τις νομικές υποχρεώσεις.

12. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του GDPR, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:

• Να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Να διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες
• Να ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών σας
• Να περιορίσετε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
• Να αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
• Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας

13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς.

Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης.

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

info@furway.app